ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СПОРТИВНОГО КЛУБА «МИТРОПОЛИЯ»

1. Клубное членство.
1.1. Пользоваться услугами Клуба может физическое лицо после приобретения Клубного членства или оплаты Разового посещения в соответствии с Прайс-листом, действующим на момент приобретения услуги.
1.2. Клубное членство приобретается на срок в соответствии с выбранным Клиентом видом услуг по действующему Прайс-листу.
1.3. Информация о стоимости услуг (Прайс-лист) находится на стойке рецепции Клуба.
2. Правила использования Абонементов.
2.1. Абонемент на персональные тренировки дает Клиенту право получить определенное количество персональных тренировок в течение установленного срока действия Абонемента. Количество тренировок, стоимость Абонемента и срок его действия определяются выбранным тарифом и доводятся до сведения Клиента до оплаты. Оплата Абонемента означает согласие Клиента с условиями его использования.
2.2. Сроки действия Абонементов на персональные тренировки:

Срок действия абонементов на групповые занятия составляет 30 календарных дней с момента активации абонемента или проведения первой групповой тренировки.
2.3. Абонемент на персональные тренировки активируется в день проведения первой тренировки. Клиенту предоставляется 14 календарных дней с даты покупки для активации Абонемента; если в течение этого срока Клиент не приступил к тренировкам, Абонемент автоматически активируется на 15-й календарный день с даты покупки. Таким образом, Клиент может приобрести Абонемент заранее и самостоятельно выбрать удобную дату начала занятий в пределах установленного срока активации. Если первая тренировка не состоялась по причинам, зависящим от Клуба или тренера, Абонемент не считается активированным.
2.4. Персональные тренировки проводятся по предварительной записи. Дата и время тренировки согласовываются Клиентом с Клубом с учетом расписания и доступности тренера. Приобретение Абонемента не означает закрепления за Клиентом постоянного времени проведения тренировок и определенного тренера, если это отдельно не согласовано с Клубом.
2.5. Клиент вправе отменить или перенести персональную тренировку без ее списания с Абонемента при уведомлении Клуба не позднее чем за 12 часов до начала тренировки. При отмене позднее чем за 12 часов либо при неявке Клиента Клуб вправе учитывать фактически понесенные расходы и иные юридически допустимые последствия в порядке, предусмотренном договором. Вопрос оплаты и удержания расходов регулируется договором и законодательством РФ.
2.6. При опоздании Клиента тренировка заканчивается во время, установленное первоначальной записью; продолжительность тренировки на время опоздания не продлевается. Если Клуб и тренер имеют возможность продлить тренировку без нарушения следующей записи, такое решение может быть принято по согласованию с Клиентом.
2.7. Если тренировка отменена по инициативе Клуба или тренера, она не списывается с Абонемента. Клиенту предлагается другое время либо, с его согласия, другой тренер соответствующей квалификации. Если по причинам, зависящим от Клуба, Клиент объективно не мог использовать Абонемент в течение установленного срока, срок его действия продлевается на соответствующий период.
2.8. При болезни или травме, препятствующей занятиям спортом, Клиент вправе обратиться в Клуб с просьбой о приостановлении срока действия Абонемента. При подтверждении обстоятельств срок действия Абонемента может быть продлен на период, в течение которого Клиент объективно не мог посещать тренировки. Порядок подтверждения и продолжительность продления определяются Клубом с учетом конкретных обстоятельств.
2.9. Для Абонементов на 10 и 20 персональных тренировок может предоставляться дополнительная возможность приостановить срок действия (плановая заморозка): для 10 тренировок — до 7 календарных дней; для 20 тренировок — до 14 календарных дней. О планируемой заморозке Клиент сообщает Клубу до ее начала. Неиспользованные дни заморозки не переносятся на следующий Абонемент и не компенсируются денежными средствами.
2.10. Количество тренировок и срок действия Абонемента являются самостоятельными условиями предоставления услуг. Клиент самостоятельно планирует посещения таким образом, чтобы использовать приобретенные тренировки в пределах установленного срока. Истечение срока действия Абонемента прекращает возможность дальнейшей записи на тренировки по этому Абонементу, если срок не был продлен или приостановлен в соответствии с настоящими Правилами.
2.11. Досрочное прекращение договора и возврат денежных средств осуществляются в соответствии с условиями договора. Оформление и использование (продление срока действия, возобновление и переоформление) абонемента (клубной карты) на оказание физкультурно-оздоровительных услуг осуществляются в порядке, предусмотренном Постановлением Правительства РФ от 30 января 2023 г. № 129 «Об утверждении Правил оказания физкультурно-оздоровительных услуг».
2.12. При невозможности продолжения занятий с выбранным тренером Клуб предлагает Клиенту другого тренера соответствующей квалификации. Замена тренера сама по себе не уменьшает количество оплаченных тренировок. Если Клиент приобретал услуги, предполагающие занятия именно с определенным тренером, и Клуб не может обеспечить их проведение, вопрос дальнейшего исполнения договора или возврата денежных средств решается с Клиентом отдельно.
2.13. Абонемент является персональным. Передача Абонемента другому лицу возможна только с предварительного согласия Клуба. Клуб вправе установить отдельные правила переоформления Абонемента при условии, что они доведены до сведения Клиента до такого переоформления.
2.14. Если Клуб временно не может оказывать услуги по причинам, не зависящим от Клиента, вопрос о продлении Абонемента, переносе тренировок или возврате денежных средств решается в соответствии с договором и законодательством Российской Федерации. Клуб стремится в первую очередь сохранить за Клиентом возможность получить приобретенные тренировки.
2.15. Правила использования Абонемента направлены не на списание неиспользованных тренировок, а на организацию регулярного тренировочного процесса. Клуб обеспечивает возможность получить оплаченные услуги, а Клиент своевременно записывается на тренировки, соблюдает согласованное время и правила отмены занятий. В ситуациях, прямо не урегулированных настоящими Правилами, применяются условия договора и законодательство Российской Федерации.
3. Общие положения.
3.1. Настоящие Правила посещения спортивного клуба «Митрополия» (далее — Клуб) являются обязательными для ознакомления и соблюдения всеми посетителями.
3.2. Настоящие правила являются неотъемлемой частью любого договора, заключаемого Клубом с Клиентом. Приобретение услуг Клуба является подтверждением согласия посетителя с Правилами посещения Клуба и их соблюдением.
3.3. Режим работы Клуба: ежедневно с 07:00 до 22:00 по будням, с 13:00 до 21:00 в выходные дни.
3.4. Посетителями Клуба могут стать граждане от 18 лет, а также граждане, не достигшие возраста 18 лет, — с письменного согласия законных представителей.
3.5. Во время нахождения в Клубе не оставляйте свои личные вещи без присмотра. Администрация Клуба не несет ответственности за вещи, оставленные без присмотра на всей территории Клуба.
3.6. На территории Клуба запрещена коммерческая фото- и видеосъемка без согласования с руководством Клуба.
3.7. Посетители Клуба несут персональную ответственность за порчу имущества Клуба и третьих лиц.
3.8. Осуществлять персональные тренировки или иные платные услуги силами сторонних лиц на территории Клуба запрещено.
3.9. Клуб не несет ответственности за несчастный случай, произошедший по вине Посетителя или при несоблюдении Правил поведения и нахождения на территории Клуба.
3.10. Общегигиенические правила (использование бахил при входе или сменной обуви, пользование гардеробом, правила личной гигиены, использование личного полотенца на тренировочной площадке) и социальные правила (запрет использования ненормативной лексики) являются обязательными.
3.11. Существенное нарушение Правил поведения в Клубе (нецензурная брань, агрессивное поведение, применение физической силы по отношению к клиентам и персоналу Клуба) может являться основанием для лишения Клубного членства без возврата оплаты за неиспользованное время.
3.12. Приобретая услуги Клуба и заключая договор, Клиент дает согласие на обработку своих персональных данных Клубом в целях заключения, исполнения и учета исполнения договора об оказании услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
3.13. Ценные вещи (денежные средства, ювелирные изделия, электронные устройства, документы и т.п.) Клиент хранит при себе самостоятельно либо сдает на хранение администратору Клуба при наличии такой возможности. Клуб не несет ответственности за такие вещи, не сданные на хранение администратору.
3.14. На территории Клуба запрещаются курение, распитие алкогольных напитков, употребление наркотических и иных запрещенных веществ, а также нахождение в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.
4. Правила нахождения на тренировочной территории.
4.1. Клуб настоятельно рекомендует пройти медицинский осмотр перед началом спортивных занятий.
4.2. Клуб настоятельно рекомендует посещать занятия, соответствующие Вашему уровню физической подготовки.
4.3. При наличии инфекционных, остро-респираторных и кожных заболеваний посещение Клуба запрещено.
4.4. Клуб не несет ответственности за причинение вреда здоровью Посетителя при неправильном использовании спортивного оборудования или инвентаря либо при нарушении требований тренера.
4.4.1. Клуб также не несет ответственности за вред здоровью Посетителя, наступивший вследствие непредоставления или предоставления недостоверных сведений о состоянии своего здоровья, наличии медицинских противопоказаний, а также вследствие тренировок по собственной программе, не согласованной с тренером Клуба.
4.5. Посещение тренировочной площадки возможно только в спортивной одежде и сменной спортивной закрытой чистой обуви.
4.6. При посещении тренировочной площадки для использования спортивного инвентаря необходимо иметь личное полотенце.
4.7. Посетители Клуба должны бережно относиться к спортивному инвентарю. Посетители несут материальную ответственность за порчу или утерю любого имущества Клуба.
4.8. По окончании занятия необходимо убирать спортивный инвентарь на место. Соблюдать порядок.
4.9. Посетители Клуба должны соблюдать технику безопасности и правила пользования имуществом Клуба.
5. Правила посещения групповых занятий.
5.1. Клуб настоятельно рекомендует посещать групповые занятия, соответствующие уровню Вашей спортивной подготовки. В случае отсутствия у Посетителя необходимого уровня подготовки для выполнения определенных видов тренировочных упражнений тренер вправе отказать Клиенту в допуске к занятию, порекомендовав занятия, соответствующие его уровню подготовки.
5.2. Групповые занятия проводятся согласно расписанию, которое может быть изменено Клубом. Актуальное, текущее расписание находится на рецепции Клуба, на сайте и в социальных сетях. Посетитель самостоятельно отслеживает изменения расписания.
5.3. В целях предотвращения травматизма Посетитель, опоздавший к началу группового занятия более чем на 15 минут, к участию в занятии не допускается.
6. Правила по технике безопасности. Общие положения.
6.1. К тренировкам допускаются Клиенты, которые ознакомились с настоящими Правилами и прошли вводный инструктаж по технике безопасности.
6.2. При проведении тренировок необходимо соблюдать правила поведения, расписание тренировок, установленные режимы тренировок и отдыха.
6.3. Для тренировок необходимо переодеться в спортивную одежду и обувь. Во время тренировок верхняя часть тела должна быть закрыта. Тренировка в уличной обуви запрещается.
6.4. Во избежание несчастных случаев не разрешается иметь при себе в тренировочном зале предметы, которые могут нанести вред здоровью во время занятий.
6.5. При несчастном случае пострадавший или очевидец обязан немедленно сообщить тренеру (администратору) о случившемся; дальнейшие решения по ситуации принимает тренер (администратор).
6.6. Запрещено использовать оборудование не по назначению, передвигать его без разрешения тренера.
6.7. Во избежание несчастных случаев не разрешается заниматься со спортивным инвентарем Клуба, имеющим видимые повреждения. Сразу сообщить тренеру о неполадках спортивного инвентаря.
6.8. При появлении во время тренировки боли в каких-либо частях тела, а также при плохом самочувствии необходимо прекратить тренировку и сообщить об этом тренеру.
6.9. Ответственность за выполнение данных правил техники безопасности несут Клиенты.
6.10. В случае невыполнения или нарушения данных правил техники безопасности персональный тренер и руководство Клуба не несут ответственности за жизнь и здоровье Клиента.
6.11. Клиент, осознавая всю сложность и травмоопасность, связанную с выполнением упражнений, принимает на себя всю ответственность за свою жизнь и здоровье.
7. Правила техники безопасности при занятиях в тренировочном зале.
7.1. Перед началом занятий ознакомьтесь с правилами техники безопасности при работе со спортивным инвентарем.
7.2. Соблюдайте технику безопасности и правила эксплуатации спортивного инвентаря.
7.3. Передвигайтесь по залу не торопясь, не заходите в рабочую зону других занимающихся.
7.4. Если во время тренировки возник вопрос, как пользоваться тем или иным спортивным инвентарем, или любой другой вопрос, — обращайтесь к тренеру.
7.5. Перед началом любой тренировки во избежание травм необходимо провести разминку, обеспечивающую разогрев связок и мышц.
7.6. Во избежание несчастных случаев перед выполнением упражнения убедитесь, что упражнение и амплитуда движения не причинят телесных повреждений Клиенту или иному лицу и не повредят спортивное оборудование.
7.7. Запрещается выполнять упражнения, связанные с риском для жизни, без страховки тренера.
7.8. Запрещается отвлекать тренеров, проводящих персональную тренировку, и занимающихся во время выполнения особо опасных упражнений.
7.9. Запрещается распространять на территории зала информацию о методиках тренировок, которая может повлечь случаи травматизма в спортивном клубе.
7.10. Запрещается вход в зал с жевательной резинкой и/или иными посторонними предметами во избежание несчастных случаев, связанных с дыхательной функцией организма.
7.11. К тренировочным боям (спаррингам) допускаются только Клиенты, освоившие под руководством тренера основные приемы защиты и нанесения ударов. Использование защитного шлема, капы и иной защитной экипировки, предусмотренной тренером, при тренировочных боях обязательно.
8. Нарушения Правил и ответственность.
8.1. При нарушении настоящих Правил администрация Клуба вправе применить меры воздействия вплоть до отказа в обслуживании — без возврата стоимости абонемента (занятия).
8.2. При однократном грубом нарушении (появление в состоянии опьянения, драка, порча имущества, грубое оскорбление сотрудников или посетителей) администрация вправе немедленно удалить нарушителя и аннулировать абонемент без компенсации.
8.3. Систематические (более двух раз) или злостные нарушения настоящих Правил являются основанием для расторжения Договора в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя.
8.4. Администрация имеет право делать письменные и устные предупреждения, а также фиксировать нарушения с помощью камер видеонаблюдения.
8.5. Клуб не несет ответственности за материальный и моральный вред причиненный Посетителю , а так же его имуществу действиями/бездействиями третьих лиц.
9. Заключительные положения.
9.1. Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также условиями Договора на оказание услуг.
9.2. Правила составлены в двух экземплярах, один из которых вручается Заказчику под подпись (либо размещен в открытом доступе), другой хранится у Исполнителя.
9.3. Замечания и предложения по улучшению работы Клуба можно оставить администратору или направить на электронную почту.