ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание физкультурно-оздоровительных услуг
Настоящий документ является предложением АНО «Митрополия», далее — Клуб, заключить договор на оказание физкультурно-оздоровительных услуг на условиях настоящей Оферты.
До оплаты Заказчик может ознакомиться с Офертой, Прайс-листом, Правилами клуба, Правилами техники безопасности и условиями выбранного абонемента.
Оплата услуги или абонемента означает принятие условий настоящей Оферты и заключение договора.

1. Основные понятия
Клуб — АНО «Митрополия».
Заказчик — лицо, которое приобретает и оплачивает услугу.
Потребитель — физическое лицо, которое непосредственно занимается в Клубе.
Заказчик и Потребитель могут быть одним человеком.
Если услуга приобретается для несовершеннолетнего, Заказчиком выступает его родитель или иной законный представитель, а Потребителем — ребенок.
Тренировка — форма оказания физкультурно-оздоровительной услуги индивидуально (персонально) или в группе.
Абонемент — право получить определенное количество тренировок либо пользоваться определенной услугой в течение установленного срока.
Активация абонемента — начало срока его действия.
Прайс-лист — перечень услуг, их стоимости, количества тренировок, сроков активации и действия.

2. Какие услуги оказывает Клуб
Клуб оказывает детям и взрослым физкультурно-оздоровительные услуги.
Они могут включать:

• групповые тренировки по боксу;
• персональные (индивидуальные) тренировки по боксу;
• общую физическую подготовку;
• функциональные тренировки;
• другие физкультурно-оздоровительные занятия, указанные в Прайс-листе.

Конкретный вид услуги, ее стоимость, количество тренировок, срок активации и срок действия определяются выбранным тарифом.
Услуги по настоящей Оферте не являются образовательной программой и не являются спортивной подготовкой, если такая деятельность отдельно не организована Клубом на предусмотренных законом основаниях.

3. Как заключается договор
Договор заключается с момента оплаты выбранной услуги или абонемента.
До оплаты Заказчику предоставляется возможность ознакомиться:

• с настоящей Офертой;
• Прайс-листом;
• Правилами клуба;
• Правилами техники безопасности;
• расписанием;
• условиями активации и действия выбранного абонемента;
• правилами записи, отмены и переноса тренировок.

Оплачивая услугу, Заказчик подтверждает, что указанные условия ему доступны и понятны.
Договор может быть заключен дистанционным способом, в том числе через официальный сайт Клуба. В этом случае после получения сообщения Заказчика о намерении заключить договор и совершения оплаты Клуб направляет Заказчику подтверждение заключения договора с указанием номера заказа или иного способа идентификации, позволяющего получить информацию о заключенном договоре и его условиях. Оплата услуг путем перевода средств на счет третьего лица, указанного Клубом, не освобождает Клуб от обязанности вернуть уплаченную сумму при отказе от договора или при оказании услуг ненадлежащего качества.

4. Цена и оплата
Стоимость услуги определяется Прайс-листом, действующим на момент оплаты.
После оплаты стоимость приобретенного абонемента не меняется.
Клуб вправе менять цены для будущих покупок, вводить новые тарифы, акции и скидки в одностороннем порядке.
Такие изменения не меняют цену и объем уже оплаченного абонемента.
Стоимость услуг является одинаковой для всех Заказчиков, за исключением случаев предоставления скидок и льгот в соответствии с законодательством Российской Федерации или локальными актами Клуба.
Категории лиц, имеющих право на льготы, и перечень льгот (при наличии) указываются в Прайс-листе. Если Прайс-листом льготы не предусмотрены, Клуб не предоставляет льгот отдельным категориям потребителей.

5. Виды и сроки действия абонементов
Количество тренировок и срок действия являются самостоятельными условиями абонемента.
Клиент должен использовать тренировки в пределах установленного срока.
Применяются следующие сроки:

6. Активация абонемента
Абонементы на персональные и групповые тренировки активируются в день посещения первой тренировки.
Для активации предоставляется 14 календарных дней со дня покупки.
Если первая тренировка не состоялась в течение этого срока, абонемент автоматически активируется на 15-й календарный день со дня покупки.
Таким образом, клиент может купить абонемент заранее и самостоятельно выбрать дату начала тренировок в пределах 14 дней.
Если первая тренировка не состоялась в установленные сроки, по причинам, зависящим от Клуба или тренера, абонемент не считается активированным.

7. Запись на персональную тренировку
Персональные тренировки проводятся по предварительной записи.
Дата и время согласовываются с Клубом с учетом:

• расписания;
• доступности тренера;
• загрузки тренировочного пространства.

Покупка абонемента сама по себе не закрепляет за клиентом постоянный день, время или конкретного тренера, если это отдельно не согласовано с Клубом.

8. Запись на групповую тренировку не требуется
Посещение тренировки клиентом возможно согласно расписанию и соответствию им возрастной группы и уровню подготовки.

9. Отмена и перенос персональной тренировки
Клиент может отменить или перенести персональную тренировку без ее списания, если сообщил об этом Клубу не позднее чем за 12 часов до начала.
При отмене позднее чем за 12 часов или при неявке Клуб вправе учитывать фактически понесенные расходы, связанные с резервированием времени тренера и организацией занятия.
Последствия поздней отмены должны соответствовать условиям выбранного тарифа и законодательству Российской Федерации.
Клуб не применяет условия, лишающие клиента предусмотренного законом права отказаться от договора.

10. Опоздание
Если клиент опоздал, тренировка заканчивается во время, которое было согласовано при записи.
Продолжительность тренировки на время опоздания не продлевается.
Если после тренировки у тренера есть свободное время и продление не повлияет на следующую запись, тренировка может быть продлена по согласованию с клиентом.

11. Отмена тренировки Клубом
Если тренировку отменяет Клуб или тренер, она не списывается с абонемента.
Клиенту предлагается:

• другое время;
• либо, с согласия клиента, другой тренер соответствующей квалификации.

Если по причинам, зависящим от Клуба, клиент объективно не мог использовать абонемент в установленный срок, его действие продлевается на соответствующий период.

12. Смена тренера
Если выбранный тренер временно или постоянно не может проводить занятия, Клуб предлагает клиенту другого тренера соответствующей квалификации.
Сама по себе замена тренера не уменьшает количество оплаченных тренировок.
Если при покупке было прямо согласовано, что услуги оказывает конкретный тренер, а Клуб больше не может обеспечить занятия с ним, стороны согласовывают:

• замену тренера;
• изменение условий;
• либо прекращение договора и расчет за не оказанные услуги.

13. Болезнь или травма
Если болезнь или травма временно препятствуют тренировкам, клиент может обратиться в Клуб с просьбой приостановить срок действия абонемента.
При подтверждении обстоятельств срок может быть продлен на период, когда клиент объективно не мог посещать занятия.
Клуб вправе запросить документ, подтверждающий соответствующий период.
Продление в связи с болезнью или травмой не уменьшает предусмотренную тарифом плановую заморозку.

14. Плановая заморозка
Для абонементов на персональные тренировки предусматривается:
10 тренировок — до 7 календарных дней;
20 тренировок — до 14 календарных дней.
Абонементы на 1 и 4 персональные тренировки плановую заморозку не предусматривают.
О планируемой заморозке необходимо сообщить Клубу до ее начала за 1 (один) календарный день.
На количество использованных дней заморозки срок действия абонемента продлевается.
Неиспользованные дни заморозки:

• не переносятся на следующий абонемент;
• не суммируются;
• отдельно деньгами не компенсируются.

Для абонементов на групповые тренировки предусматривается заморозка срока действия абонемента до 7 календарных дней, в случае, если клиентом будет предоставлена справка медицинского учреждения подтверждающая болезнь, по причине которой клиент не смог посещать тренировки.


15. Истечение срока действия
Клиент самостоятельно планирует посещения таким образом, чтобы использовать тренировки в пределах срока действия абонемента.
После окончания срока действия запись на новые тренировки по этому абонементу прекращается, если срок не был:

• продлен;
• приостановлен;
• либо изменен по соглашению с Клубом.

16. Передача абонемента другому человеку
Абонемент является персональным.
Самостоятельно передавать его другому человеку нельзя.
Переоформление возможно только с предварительного согласия Клуба.

17. Расписание
Групповые тренировки проводятся по расписанию.
Клуб вправе:

• менять расписание;
• переносить отдельные тренировки;
• заменять тренера;
• временно корректировать режим работы.

О существенных планируемых изменениях Клуб сообщает доступным способом.
Изменение расписания или замена тренера не должны произвольно уменьшать уже оплаченный клиентом объем услуг.
Персональные тренировки проводятся в согласованную дату и время между клиентом и тренером.
Если тренировка групповая или персональная отменена по инициативе Клуба, она не списывается и срок действия абонемента продлевается на срок для возможности оказать данную тренировку.

18. Безопасность и состояние здоровья
До начала занятий Потребитель проходит предусмотренный для соответствующей услуги инструктаж по технике безопасности.
Прохождение инструктажа фиксируется подписью Потребителя в журнале проведения инструктажа. В случае отказа Потребителя от прохождения инструктажа он самостоятельно несет риски, связанные с нарушением техники безопасности.
Потребитель обязан:

• самостоятельно пройти медицинское обследование, необходимое для занятием конкретного вида спорта;
• иметь от врача допуск к тренировках по конкретному виду физкультурно-оздоровительных услуг, в частности боксом;
• соблюдать Правила техники безопасности;
• выполнять требования тренера, связанные с безопасностью;
• использовать необходимую экипировку;
• правильно пользоваться спортивным оборудованием;
• немедленно сообщать тренеру о боли, травме или ухудшении самочувствия;
• прекратить выполнение упражнения, если продолжение становится небезопасным.

Для сведения:
·         тренеры не проводят медицинские осмотры и не дают медицинские заключения;
·         клиент предоставляет медицинские сведения/заключение в случаях, предусмотренных законодательством и правилами клуба;
·         в клубе имеется аптечка первой помощи;
·         сотрудники обучены оказанию первой помощи в предусмотренном законом объеме;
·         при необходимости вызывается СМП;
·         вызов СМП и пользование аптечкой первой помощи предоставляются Потребителю без взимания дополнительной платы;
·         для соревнований и мероприятий медицинское обеспечение организуется отдельно.
Бокс и другие единоборства связаны с физической нагрузкой и объективным риском травм.
Если Потребителю известны заболевания, травмы или противопоказания, способные повлиять на безопасность тренировок, он должен сообщить об этом Клубу в объеме, необходимом для безопасной организации занятий.
Клуб вправе не допустить Потребителя к конкретной тренировке либо прекратить занятие, если его состояние создает явную угрозу ему самому или другим людям.

19. Несовершеннолетние
Услуги для несовершеннолетнего приобретает его родитель или иной законный представитель.
Законный представитель несет ответственность за состояние здоровья несовершеннолетнего и сообщает Клубу сведения (справка от врача и рекомендации врача), имеющие значение для безопасного участия ребенка в тренировках.
Ребенок обязан соблюдать требования тренера и Правила клуба.
Порядок прихода ребенка, передачи тренеру и ухода после занятия устанавливается Правилами клуба.
Клуб вправе ограничить присутствие родителей непосредственно в тренировочной зоне, если оно мешает тренировочному процессу или безопасности занимающихся.

20. Права клиента
Клиент вправе:

• получать оплаченную услугу надлежащего качества;
• заранее знать стоимость и условия ее получения;
• получать информацию о сроке действия абонемента;
• знать правила его активации и заморозки;
• получать актуальное расписание;
• пользоваться помещениями и оборудованием в пределах оплаченной услуги;
• обращаться в Клуб с вопросами и претензиями;
• отказаться от договора в порядке, установленном законом.

Клуб обеспечивает инвалидам и лицам с ограниченными возможностями здоровья условия для беспрепятственного доступа к местам оказания услуг в объеме, установленном законодательством Российской Федерации.
Клуб информирует Заказчика (Потребителя) о положениях Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», текст которого доступен в Клубе и на официальном сайте.
Если услуга оказана с недостатками, Потребитель вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков; соответствующего уменьшения цены; безвозмездного повторного оказания услуги; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами, — либо отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если недостатки не устранены в согласованный срок либо являются существенными (статья 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

21. Досрочный отказ от договора и возврат денег
Заказчик вправе отказаться от договора в любое время в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в том числе в соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» — при условии оплаты Клубу фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.
При прекращении договора Клуб определяет:

1. стоимость приобретенного абонемента;
2. объем фактически оказанных услуг;
3. фактически понесенные расходы Клуба, непосредственно связанные с исполнением договора;
4. сумму, подлежащую возврату.

Заявление можно подать:

• администратору Клуба;
• по юридическому адресу;
• по электронной почте: __________________________.

По запросу Заказчика Клуб предоставляет расчет суммы возврата.
Возврат производится в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

22. Нарушение Правил клуба
Клуб вправе немедленно прекратить участие Потребителя в тренировке, если он:

• находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• угрожает другим людям;
• применяет насилие вне предусмотренного тренировочного процесса;
• умышленно портит имущество;
• грубо нарушает требования безопасности;
• создает реальную угрозу жизни или здоровью окружающих.

При грубых или повторных нарушениях Клуб вправе прекратить дальнейшее оказание услуг в случаях и порядке, допускаемых законом.
Прекращение допуска в Клуб не означает автоматического удержания всей стоимости не оказанных услуг.
Расчеты производятся с учетом фактически оказанных услуг, подтвержденных расходов, причиненного ущерба и требований законодательства.

23. Ответственность
Клуб отвечает за надлежащее оказание услуг, состояние используемых помещений и оборудования и действия своих работников в пределах, установленных законодательством.
Потребитель отвечает за соблюдение Правил клуба и Правил техники безопасности.
Если клиент по своей вине причинил имуществу Клуба реальный ущерб, он возмещается в установленном законом порядке.
Клуб не отвечает за последствия, возникшие исключительно вследствие:

• нарушения клиентом обязательных требований безопасности;
• использования оборудования не по назначению;
• действий вопреки требованиям тренера;
• сокрытия информации, которая объективно имела значение для безопасности занятий,

если между указанным действием и наступившими последствиями существует причинная связь и отсутствует вина Клуба.
Ничто в настоящей Оферте не ограничивает предусмотренные законом права потребителя на возмещение вреда.
Вред, причиненный жизни или здоровью Потребителя вследствие оказания услуг ненадлежащего качества, подлежит возмещению Клубом в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор) — чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях событиями, возникшими после заключения договора, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

24. Личные вещи
Клиенту рекомендуется не оставлять ценные вещи без присмотра.
Администрация Клуба не несет ответственность за утерю и порчу личных вещей, оставленных без присмотра.

25. Если Клуб временно не может работать
Если Клуб полностью или частично не может оказывать оплаченные услуги по причинам, не зависящим от клиента, Клуб предлагает в зависимости от обстоятельств:

• продление срока действия абонемента;
• перенос тренировок;
• предоставление возможности получить услугу позднее;
• либо возврат денежных средств за не оказанные услуги в предусмотренных законом случаях.

Основная цель такого решения — сохранить за клиентом возможность получить приобретенный объем услуг.

26. Персональные данные
Персональные данные обрабатываются Клубом в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных.
Клуб обрабатывает данные только для заранее определенных законных целей.

27. Фото и видео
Клуб планирует использовать фотографию или видеозапись клиента:

• на сайте;
• в социальных сетях;
• в рекламе;
• в презентациях;
• иных информационных и рекламных материалах.

Такое использование осуществляется Клубом только при наличии отдельного согласия Потребителя (законного представителя) на обработку персональных данных и на использование изображения, предоставленного в соответствии со статьей 152.1 Гражданского кодекса РФ и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

28. Правила клуба
Отдельные Правила клуба устанавливают:

• порядок посещения;
• поведение в помещениях Клуба;
• требования к экипировке;
• порядок посещения детьми;
• правила для родителей;
• использование раздевалок;
• использование оборудования;
• правила безопасности;
• порядок предварительной записи.

Правила размещаются на сайте и доступны непосредственно в Клубе.
Они применяются только в части, которая не противоречит настоящей Оферте и законодательству Российской Федерации.

29. Обращения и споры
Клиент может обратиться в Клуб:
Адрес: 192029, Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны, д. 24, лит. А
E-mail: churchsportspb@gmail.com
Телефон: ____________________________
Клуб принимает и рассматривает обращения в порядке, установленном законодательством.
Стороны могут урегулировать спор путем переговоров.
Если договориться не удалось, спор рассматривается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Настоящая Оферта не ограничивает предусмотренное законом право потребителя на обращение в суд и выбор территориальной подсудности.

30. Изменение Оферты
Клуб вправе утверждать новые редакции настоящей Оферты.
Новая редакция применяется к договорам, заключенным после ее вступления в силу.
Изменение Оферты само по себе не меняет цену, количество тренировок, срок действия и другие согласованные условия уже оплаченного абонемента.

31. Главное правило использования абонемента
Абонемент предназначен для организации регулярных тренировок.
Клуб обеспечивает клиенту реальную возможность получить оплаченные услуги.
Клиент со своей стороны:

• своевременно записывается;
• приходит в согласованное время;
• соблюдает правила отмены;
• планирует посещения с учетом срока действия абонемента.

Если конкретная ситуация прямо не урегулирована настоящей Офертой, применяются законодательство Российской Федерации и условия соответствующего тарифа, не противоречащие законодательству.

32. Документы Клуба
Совместно с настоящей Офертой применяются:

1. Прайс-лист.
2. Правила клуба.
3. Правила техники безопасности.
4. Расписание.
5. Политика обработки персональных данных.
6. Отдельное согласие на обработку персональных данных.
7. Отдельное согласие на использование изображения.
8. Иные обязательные документы и сведения для потребителей.

33. Реквизиты Исполнителя
Автономная некоммерческая организация «Митрополия»
ОГРН: 1197800003972
ИНН: 7811735263
КПП: 781101001
Юридический адрес: 192029, Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны, д. 24, лит. А
Адрес Клуба: 192029, Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны, д. 24, лит. А
Телефон: ______________________________________
E-mail: churchsportspb@gmail.com
Официальный сайт: ______________________________
Режим работы: c понедельника по субботу с 07:00 до 22:00. В воскресенье с 13:00 до 21:00.
Адрес приема претензий: churchsportspb@gmail.com
Редакция от «19» октября 2026 года